16 декабря 2018 года мы с друзьями позвонили в гостиницу Медный Всадник, чтобы арендовать сауну. Записались на 18:30, нам ответили, что записали нас в журнал. Позже администратор начал перезванивать нам каждые 15 минут, по несколько раз переспрашивал, на какое время мы записались и мы ли это.Человек, занимавшийся подготовкой сауны был вдрызг пьян, но сказал, что все подготовил и ждет нашего прихода. В 18 часов, когда мы были уже на полпути к сауне, нам перезвонили и сказали, что в сауне уже сидят люди, которые были записаны на 18 часов, а нас принять не смогут. Вечер с друзьями был испорчен, организация отдыха просто бессовестная.